সুইচবোর্ড

সুইচবোর্ড অপারেটর হিসেবে জীবন

সুইচবোর্ডের কাজটি গুরুত্বপূর্ণ এবং কঠিন ছিল। তারা সারাদিন ধরে কাছে শুনতে এবং ফোন কল সহজ করতে হত।” যদি কেউ তার বন্ধু বা আত্মীয়কে ফোন করতে চাইত, তবে কর্মচারী তাকে সহজে সঠিক ব্যক্তিকে যোগাযোগ করতে সাহায্য করত। এই কর্মীরা তাদের হাত খুব দ্রুত এবং তাদের গলা খুব মিষ্টি থাকতে হত। তারা ছিল ফোনের ডিটেকটিভ, যারা নিশ্চিত করত যে প্রতিটি কল সঠিক জায়গায় পৌঁছে।

সুইচবোর্ডের অ্যাটেনডেন্টরা একটি বড় প্যানেলে শত শত রঙিন তার প্লাগ এবং আনপ্লাগ করতেন। এটি যেন একটি জটিল খেলা যাতে অনেক টুকরো ছিল। তারা শুনতেন কে কাকে কল করছে এবং সঠিক তার যোগ করতেন যাতে মানুষ কথা বলতে পারে। তারা সারাদিন মানুষকে ম্যাচমেকার হিসেবে কাজ করতেন — কিন্তু এটি মানুষকে সংযুক্ত রাখতে ভাল ছিল! প্রতিটি তার যেন একটি অনন্য পথ যা গলা এক ব্যক্তি থেকে অন্য ব্যক্তিতে চলে যেত।