Prelazna ploča je bila izvanredna pomoć za telefone. Omogućila je ljudima da pričaju s drugima koji su živjeli vrlo vrlo daleko. Predstavite ogromnu, multoboju šahovnicu — svaki dio igra ključnu ulogu u tome da se taj poziv dogodi ispravno. Bez ove šahovnice, ljudima bi bilo teško pričati s prijateljima i obitelji koje nisu bile blizu.
Prije prelaznih ploča, mogli su samo pisati spore pisma ili govoriti s nekim lice u licu. To je značilo da bi moglo trajati zauvijek ako ste htjeli pričati s babom u drugoj državi. Sve se promijenilo s sklopovi ! Niko nije mogao razgovarati s prijateljima i obitelji koji su živjeli daleko. Bilo je to magično - mogli ste čuti glas netko tko je bio milje i milje daleko od vas.
Rad na centrali bio je kritičan i težak. Morali su pažljivo slušati i pomazati u telefonskim pozivima cijeli dan. Ako je netko želio nazvati prijatelja ili rođaka, radnik bi mu nježno pomogao da se poveže s odgovarajućom osobom. Ovi radnici su morali biti vrlo brzi s rukama i vrlo prijateljski s glasovima. Bili su detektivi telefona, osiguravajući da svaki poziv dođe na pravo mjesto.
Službenici prijenosnog centrala povezali su i odvezali stotine obojenih žica u veliki panel s stotinama posebnih priključaka. Činilo se da je to složena igra s mnogo komada. Slušali su tko zove i povezivali prave žice kako bi ljudi mogli razgovarati. Igrali su se da su bračni drugovi, cijeli dan, ali je bilo dobro da se ljudi povezuju! Svaka žica je bila kao jedinstvena putanja koja je omogućila glasovima da idu od jedne osobe do druge.
Na početku su ljudi morali koristiti posebne radnike koji bi im pomogli pri činjenju poziva. Ti radnici, telefonski pomoćnici, znali su kako vas spojiti na odgovarajuće mjesto. Sada nam brzi računalo obavljaju ovaj posao u sekundi. Međutim, godine nazad, operateri na prelaznim pločama bili su poput telefonskih superhrabrovnika koji su spajali ljude. Trudili su se osigurati da bi ljudi mogli razgovarati jedan s drugim.
Uvedena je prelazna ploča koja je učinila razgovor s ljudima na dalekoj udaljenosti vrlo jednostavnim. Prije toga, sve što ste mogli učiniti bilo je slati pismo koje je trajalo dane, a čak i tjedne da stigne na odredište. Zbog dobavljači elektro tehničkog opreme , ljudi su mogli odmah razgovarati, čak i ako su živjeli u različitim gradovima ili državama. Imali su tu mogućnost uz most riječi koji je spajao zemlje.
Radnici na prelaznoj ploči bili su beneficijalci ključne pomoći. Omogućili su ljudima da se spoje i pričaju jedan s drugim odmah. Ulожili su puno napore da bi se svaki posljednji poziv dostavio tamo gdje je trebao. Bez njih, bilo bi teško koristiti telefon. Ti radnici su bili poput superhrabaca komunikacije, osiguravajući da svi mogu čuti jedan drugoga.