전화국은 전화기에 있어 특별한 도우미였습니다. 그것은 사람들이 매우 멀리 떨어져 있는 다른 사람과 이야기할 수 있게 해주었습니다. 거대하고 다색의 퍼즐을 상상해보세요 — 각 조각은 그 전화가 올바르게 이루어지는데 중요한 역할을 합니다. 이 퍼즐이 없다면, 사람들은 가까이 있지 않은 친구나 가족과 대화하는 것이 어렵겠죠.
전화국이 있기 전에는 그들은 느린 편지를 쓰거나 누군가와 직접 대면해서 말해야만 했습니다. 이것은 당신이 다른 주에 사는 할머니와 이야기하고 싶다면 영원히 걸릴 수도 있음을 의미했습니다. 모든 것은 개폐기 ! 가족이나 친구들과 멀리 떨어져 살면서도 이야기할 수 있는 사람이 아무도 없었습니다. 그것은 마법과 같았습니다 - 당신은 수백 마일 떨어진 누군가의 목소리를 들을 수 있었기 때문입니다.
교환원의 일은 중요하고 어려웠다. 그들은 하루 종일 주의 깊게 듣고 전화를 연결해주어야 했다.” 누군가 친구나 친척에게 전화를 걸고 싶으면, 교환원이 부드럽게 도와서 적절한 사람과 연락을 취하도록 도와주었다. 이 직원들은 손놀림이 매우 빠르고 목소리로 친근해야만 했다. 그들은 전화 탐정들이었으며, 모든 통화가 올바른 곳에 연결되도록 확인했다.
교환원들은 수백 개의 다채로운 케이블을 큰 패널에 수백 개의 특별한 플러그로 꽂았다 뺏다 했다. 마치 여러 조각으로 이루어진 복잡한 게임처럼 보였다. 그들은 누가 누구에게 전화하는지 듣고, 사람들이 대화할 수 있도록 올바른 케이블을 연결했다. 그들은 하루 종일 사람들 사이를 연결해주는 매개자 역할을 했는데, 이것이 사람들 간의 연결을 유지하는 데 좋았다! 각각의 줄은 한 사람이 다른 사람에게 말을 전달할 수 있는 독특한 길이었다.
처음에는 사람들이 전화를 걸기 위해 특별한 작업자를 사용해야 했습니다. 이 작업자들은 올바른 장소로 연결해 줄 수 있는 전화 도우미였습니다. 이제는 컴퓨터가 이를 단 몇 초 만에 처리합니다. 하지만 예전에는 교환원들이 사람들을 연결하는 전화 슈퍼히어로와 같았습니다. 그들은 사람들이 서로 대화할 수 있도록 노력했습니다.
장거리에서 사람들과 대화하기가 매우 쉬워진 교환기가 등장했습니다. 이전에는 며칠 또는 몇 주 동안 목적지에 도달하는 데 걸리는 편지를 보낼 수밖에 없었습니다. 그러나 전기 스위치 기어 공급업체 사람들은 다른 도시나 주에 살더라도 즉시 대화할 수 있었습니다. 그들은 국가를 넘나드는 말의 다리로 이러한 가능성을 가졌습니다.
교환원들은 중요한 도움을 받은 사람들입니다. 그들은 사람들이 서로 즉시 연결되고 대화할 수 있도록 했습니다. 그들은 모든 통화가 올바른 곳으로 가도록 많은 노력을 기울였습니다. 교환원들이 없었다면 전화기를 사용하는 것이 어려웠을 것입니다. 이 작업자들은 소통의 초인들처럼, 모두가 서로 들을 수 있도록 확신했습니다.
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