Prelazna ploča je bila izuzetno poseban pomoćnik za telefone. Omogućila je ljudima da pričaju sa drugima koji su živeli veoma, veoma daleko. Predstavite ogromnu, multoboju mosaik — svaki deo igra kritičnu ulogu u tome da se taj poziv ispravno desi. Bez ovog mosaika, ljudima bi bilo teško razgovarati sa prijateljima i obitelji koje nisu bile blizu.
Pre ploča za preusmeravanje, mogli su samo pisati spore pisma ili govoriti s nekim lice u licu. To je značilo da bi trajalo zauvijek ako ste hteli da pričate sa babom u drugoj državi. Sve se promenilo kada je prekidača ! Niko nije mogao da priča sa prijateljima i obitelji koji su živjeli daleko. Bilo je to magično - mogli ste čuti glas nekoga tko je bio milje i milje daleko od vas.
Posao na prelaznoj ploči bio je ključan i težak. Morali su pažljivo slušati i olakšavati telefonske pozive cijeli dan. Ako je neki netko htio da pozove prijatelja ili rodbinu, radnik bi mu lagano pomogao da kontaktira odgovarajuću osobu. Ovi radnici su morali da budu vrlo brzi rukama i vrlo prijateljski glasovima. Bili su detektivi telefonskog saobraćaja, osiguravajući da svaki poziv stigne na pravo mesto.
Asistenti na prelaznoj ploči uklapljali i izvlačili stotine bojnih žica u veliku ploču sa stotinama posebnih štapića. Izgledalo je kao da igraju složenu igru sa mnogo komada. Slušali su tko zove i spajali prave žice kako bi ljudi mogli razgovarati. Igrali su se posrednike između ljudi cijeli dan — ali to je bilo dobro za održavanje veze između ljudi! Svaka žica je bila poput jedinstvene staze koja omogućava da se glasovi presele između dve osobe.
U početku, ljudi su morali koristiti posebne radnike da im pomognu prilikom činjenja poziva. Ti radnici su bili telefonski pomoćnici koji su znali kako vas spojiti na odredište. Sada, brzi računari rade ovo za sekund. Međutim, pre godina, radnici na prelazu bili su poput telefonskih superheroja koji su spajali ljude. Trudili su se da osiguraju da bi ljudi mogli da pričaju jedni sa drugima.
Pojavio se prelazni sistem, što je učinilo govorenje s ljudima na dalekoj razdaljini vrlo jednostavnim. Ranije ste mogli samo da pošaljete pismo koje je trajalo dane, a čak i nedelje da stigne na odredište. Zbog dobavljači električnog prekidača , ljudi su mogli odmah da pričaju, čak i ako su živeli u različitim gradovima ili državama. Imali su tu mogućnost uz most reči koji je spajao nacije.
Radnici na prelaznoj ploči bili su beneficijalci ključne pomoći. Omogućili su ljudima da se spoje i pričaju jedni sa drugima u stvarnom vremenu. Ulожili su mnogo napore da bi se svaki poslednji poziv dostavio tamo gde je trebalo. Bez njih, bilo bi teško koristiti telefon. Ti radnici su bili poput superheroja komunikacije, osiguravajući da svi mogu da čuju jedni druge.