Жоба панелі — бізнес үшін телефондық дейіндерді жауап беруге арналған маңызды құрал. Бұл сізді атадын атау кезінде сізді тез шығарып, сіздің соғысшыңызға қол жеткізетін қызметкер сияқты. Класстың қызметкері оқушыларды дұрыс топқа немесе іс-әрекетке жеткізгендей, жоба панелі де телефондық дейіндерді дұрыс адамның телефонына жеткізеді.
Бізнеске телефондау кезінде көп жағдайда адамдар түгел қолдау көрсетуге дайын адаммен тез әйелестіруі келеді. Егер сіз магазинге телефондағанда, сізді адамдан адамға өткізген және көмектесу үшін узақ күтуге қосса, не болады? Бұл адамдарды қызыqtату немесе қытқыртуы мүмкін. Кісілер дaim туралы ұнатпағандар!
Коммутатор телефонтық хабарламаларды басқару үшін сияқты жұмыс істейді. Ол көп түйме басымен арқылы хабарламаларды дұрыс орнаға жолдауға көмектеседі. Бұл адамдар қолдау алудың уақытын азайтуға көмектеседі. Коммутатордың көмегімен, не болса таңбалау үшін шешім қабылдау келетін адамдар техникалық қосымшаға ұсынылады. Егер адам төлеудің қандай емес туралы сұрақ қоюға қажетті болса, коммутатор оны пәтердің көмекшілеріне бағыттаеді.
Коммутаторлар қызметкерлерге үлкен көмек көрсетеді, себебі олар өзін-өзі специалдық миссияларын орындауға мүмкіндік береді. Олар өзін-өзіне сәйкес емес хабарламаларды жауап беру үшін уақыт жұмсадуға қажет емес. Бұл оқиға оқытушыға әсер етеді, барлық оқушылар дұрыс сабаққа келеді.
Барлық адамдар өткен күндерде телефондық хабарлаумен қосылатын уақыт болды, олар қолмен жасады. Олар үлкен тақталарға салыстырылған көп шаршы мен батырмалары бар. Бүгінге дейінгі switchboards цифрилген, сондықтан компьютерлер хабарлау, жіберу және қосуға мүмкіндік береді. Бірнеше switchboards-тар маңызды функцияларға ие, мысалы, хабарламаларды сақтау немесе оларды электрондық поштаға тікелей жіберу.
Жоғары деңгейдегі компаниялар үшін switchboards да болуы мүмкін. Бұл ресурстар тиімді және тез телефондық хабарлауларға мүмкіндік береді. Олар әрбір телефондық хабарлауды уақытша жауап беруге қадірлеуі мүмкін. Бұл клиенттерді қуаныштырады және бизнес функционалдығын арттырады. Ол сіздің шахсиялық декомпрессорыңыз сияқты, ол қандай сөйлеу керек екенін біледі.
Switchboards функциясын қолдану: Неліктен бизнес switchboards-қа қажет? Олар телефондық хабарлауларды тез және тиімді өтуін салыстырады, әрбірі қажетті көмекті тез алуды қамтамасыз етеді. Жақсы досыңыз сізге қандай қызмет керек пайдалы екенін анықтағанда, switchboard адамдарға сөйлеу үшін дұрыс адамды табуға көмектеседі.