Ang switchboard ay isang pangunahing kasangkapan para sa pag-uusap sa telepono sa isang negosyo. Ito'y parang isang mabuting kaibigan na siguradong makakausap ka agad ng mga taong tinatawag mo. Gayundin sa klase na may estudyante na nag-aalok ng tulong upang siguraduhing nakarating ang mga bata sa tamang grupo o aktibidad, ang switchboard ay nagpapatuloy na dumating ang mga tawag sa wastong teleponong ginagamit ng isang tao.
Halos lahat ng oras kapag tinitawagan ng isang tao ang isang negosyo, gusto nilang makapagsalita agad sa taong makakapagbigay ng tulong. Ano kung tinawag mo ang isang tindahan at pinatikim ka sa iba't ibang tao o hinintay mo pa lamang para matulungan? Maaaring gumawa ito ng galit o ligaya sa mga tao. Hindi naman gustong maghintay ng mahabang panahon!
Ang isang switchboard ay nagtatrabaho tulad ng isang traffic officer para sa mga tawag sa telepono. Ito ay tumutulong mag-route ng mga tawag sa tamang lugar gamit ang ilang pagpindot sa pindutan. Iyon ay ibig sabihin na hindi na kailangan ang mga tao na umuwait ng mahabang panahon upang makakuha ng tulong. Ang isang taong gustong humingi ng impormasyon tungkol sa pagpaparepair ng isang bagay ay ididirekta sa grupo ng pagpaparepair ng switchboard. Kung may gusto manghingi ng impormasyon tungkol sa pagbabayad ng bill, direkta nila itong idudulog sa mga taong nakakatulong sa pera.
Mabuti ang mga switchboard para sa mga trabahador, dahil pinapayagan ito silang konsentrarin ang kanilang sariling espesyal na mga gawa. Malaya silang gumawa ng kanilang trabaho kaysa sumagot ng mga tawag na hindi para sa kanila. Ito ay tulad ng tumutulong sa isang guro na maaaring makuha ng bawat estudyante ang tamang klase.
May isang panahon na ang mga tao ay nagkakonekta ng mga tawag, manual. Gumagana sila sa mga malaking plaka na puno ng kawad at switch. Ngayon, ang mga switchboard ay digital, kaya maaaring gawin ng mga computer ang pagtatawag, pagpadala, at pagkakonekta. May ilang switchboard na may kool na kapaki-pakinabang tulad ng pagsasagip ng mensahe o pagpadala nito direpso sa mga email.
Maaari ring umiiral ang mga switchboard para sa maliit na kumpanya. Ang mga ito ay nagpapadali ng mas madaling at mas mabilis na tawag. Maaaring siguraduhin na sagot lahat ng tawag sa tamang oras. Nagiging masaya ang mga customer at pinapabuti ang paggawa ng negosyo. Parang may sariling personal na decompressor na alam ang dapat sabihin.
Switchboards 기능 활용 Bakit Kailangan ng mga Negosyo ang Switchboards? Sigurado rin nila na maaaring magana ang lahat ng tawag nang maayos, at makakuha ang bawat taong ng kinakailang tulong nang mabilis. Parangkaibigan na magagandang makakatulong sa iyo para hanapin ang hinahanap mo, at gaya ng switchboard nakakatulong sa mga tao upang makausap ang tamang tao.