Die Vermittlungsstelle war eine außergewöhnliche Helferin für Telefone. Sie ermöglichte es den Menschen, mit anderen Menschen zu sprechen, die sehr, sehr weit entfernt lebten. Stell dir ein riesiges, multikoloriertes Puzzle vor – jedes Stück spielt eine entscheidende Rolle dabei, dass dieser Anruf korrekt stattfindet. Ohne dieses Puzzle würden Menschen schwer damit haben, mit Freunden und Familie zu sprechen, die nicht in ihrer Nähe wohnen.
Bevor es Vermittlungsstellen gab, konnten sie nur langsame Briefe schreiben oder jemanden persönlich sprechen. Das bedeutete, es könnte ewig dauern, wenn du mit deiner Grandma in einem anderen Bundesstaat sprechen wolltest. Alles änderte sich mit schaltanlagen ! Niemand konnte mit Freunden und Familie sprechen, die weit entfernt lebten. Es war magisch - du konntest die Stimme einer Person hören, die Meilen und Meilen von dir entfernt war.
Die Arbeit an der Telefonzentrale war kritisch und schwierig. Sie mussten aufmerksam zuhören und den ganzen Tag über Telefonanrufe vermitteln.” Wenn jemand einen Freund oder eine Verwandte anrufen wollte, half der Mitarbeiter ihm freundlich, die richtige Person zu erreichen. Diese Mitarbeiter mussten mit ihren Händen wirklich schnell und mit ihren Stimmen wirklich freundlich sein. Sie waren Telefondetektive, die sicherstellten, dass jeder Anruf am richtigen Ort landete.
Die Telefonistinnen steckten und zogen hunderte bunter Drähte in ein großes Panel mit Hunderten von speziellen Steckern. Es sah aus wie ein kompliziertes Spiel mit vielen Teilen. Sie hörten, wer anrief, und verbanden die richtigen Drähte, damit die Leute sprechen konnten. Den ganzen Tag über spielten sie Cupido für Menschen – aber es war gut, um die Leute verbunden zu halten! Jeder Faden war wie ein einzigartiger Pfad, der Stimmen von einer Person zur anderen beförderte.
Anfangs mussten Menschen spezielle Arbeiter einsetzen, um bei Telefonaten zu helfen. Diese Arbeiter waren die Telefonhelfer, die wussten, wie man Sie an den richtigen Ort verbindet. Heute erledigen schnelle Computer diese Arbeit in einer Sekunde. Vor Jahren warenhowever Schalterarbeiter wie Telefon-Superhelden, die Menschen verbanden. Sie arbeiteten hart, um sicherzustellen, dass Menschen miteinander sprechen konnten.
Das Amt wurde eingeführt, was es wirklich einfach machte, mit Menschen in weiter Ferne zu sprechen. Früher konnte man nur Briefe schicken, die Tage oder sogar Wochen brauchten, um ihr Ziel zu erreichen. Aufgrund von elektrische Schaltgeräte-Lieferanten , konnten Menschen sofort miteinander sprechen, selbst wenn sie in verschiedenen Städten oder Bundesstaaten lebten. Sie verfügten über eine Brücke aus Worten, die Länder verband.
Telefonistinnen und Telefonisten waren Begünstigte von entscheidender Unterstützung. Sie ermöglichten es den Menschen, sich sofort miteinander zu verbinden und zu sprechen. Sie setzten viel Engagement ein, um sicherzustellen, dass jeder einzelne Anruf dorthin gelangte, wo er hingehörte. Ohne sie wäre es schwierig, das Telefon zu benutzen. Diese Arbeiter waren wie die Superhelden der Kommunikation, die dafür sorgten, dass jeder die Möglichkeit hatte, sich gegenseitig zu hören.