La centralinista era un'aiutante extra-speciale per i telefoni. Essa permetteva alle persone di parlare con altre persone che vivevano molto molto lontano. Immagina un gigantesco puzzle multicolore — ogni pezzo gioca un ruolo critico per fare in modo che quella telefonata avvenga correttamente. Senza questo puzzle, le persone avrebbero avuto difficoltà a parlare con amici e familiari che non erano vicini.
Prima delle centraliniste, si poteva solo scrivere lettere lente o parlare con qualcuno faccia a faccia. Ciò significava che ci poteva volere un'eternità se volevi parlare con la tua nonna in un altro stato. Tutto è cambiato con dispositivi di commutazione ! Nessuno poteva parlare con amici e familiari che vivevano lontano. Era magico - potevi sentire la voce di qualcuno a miglia e miglia da te.
Il lavoro alla centralinista era critico e difficoltoso. Dovevano ascoltare attentamente e facilitare le telefonate per tutto il giorno.” Se qualcuno voleva chiamare un amico o un parente, l'operatore lo aiutava gentilmente a contattare la persona giusta. Questi operatori dovevano essere molto veloci con le mani e molto cordiali con le voci. Erano detective telefonici, assicurandosi che ogni chiamata arrivasse al posto giusto.
Le centraliniste inserivano e staccavano centinaia di fili colorati in un grande pannello con centinaia di prese speciali. Sembrava un gioco elaborato con molte pedine. Ascoltavano chi stava chiamando e collegavano i fili giusti in modo che le persone potessero parlarsi. Facevano da cupido tra le persone tutta la giornata — ma era ottimo per mantenere le persone collegate! Ogni filo era come un percorso unico che permetteva alle voci di passare da una persona all'altra.
Inizialmente, le persone dovevano utilizzare operai speciali per aiutare a fare le telefonate. Questi operai erano gli assistenti telefonici che sapevano come portarti nel posto giusto. Ora, computer veloci svolgono questo lavoro in un secondo. Ma, anni fa, i lavoratori della centralinista erano come supereroi del telefono, connettendo le persone. Lavoravano per assicurarsi che le persone potessero parlare tra di loro.
Fu introdotta la centralinista, che rendeva davvero facile parlare con le persone a lunga distanza. Prima, tutto ciò che si poteva fare era inviare una lettera che impiegava giorni o addirittura settimane per raggiungere la destinazione. A causa di fornitori di impianti elettrici , le persone potevano parlare immediatamente, anche se vivevano in città o stati diversi. Avevano questa disponibilità con un ponte di parole che univa nazioni.
Gli operatori telefonici erano beneficiari di un aiuto cruciale. Loro permettevano alle persone di connettersi e parlare tra loro con immediatezza. Mettevano molta impegno per assicurarsi che ogni singola chiamata arrivasse dove doveva andare. Senza di loro, sarebbe stato difficile utilizzare il telefono. Questi lavoratori erano come i supereroi delle comunicazioni, garantendo che tutti potessero sentire l'uno con l'altro.